普贺环境作为专业从事建筑智能通风的专业服务机构,为客户提供统一标准的服务;我们所有的服务技术人员定期接受公司的技术培训。针对用户情况,为其提供个性化的操作、维护及保养的科学建议。



售前支持
  积极配合用户做好数字化智能通风系统的设备选型、图纸设计、工程预算。
  提供新风系统的各种技术协作和技术指导。

安装指导
  根据现场情况为用户提供科学、合理的地基制作、安放 、 间距及避振措施建议。指导针对不同机型以及实际的机房现场环境,严格按照安装指导规范为即将到货的机组提供设备就位前的专业安装建议,协助用户科学、合理、可靠的完成设备安装工作。

  对被吊装目标进行载荷评估,配合用户确定吊装设备的类型、规格、 形式、方法, 协调吊装过程中出现的矛盾并提供解决方案建议。

  为用户及安装承包商提供与机组有关的水电系统、管道连接安装指导建议;

现场培训
  为确保用户能够尽快了解系统、机组的构造,掌握系统的操作及相关注意事项,售后服务部门会根据用户系统及机组的不同使用情况,为用户提供完整系统的定制化操作培训。

运维保修
  售后质量跟踪和售后维修保养服务。
  建立用户档案数据库,加强产品质量等信息的反馈。
  技术支持电话: 0513-55083290
  技术支持邮箱: tech@horiton.com.cn